Loic Kwan

Les blogs et le voyage font décidémment bon ménage!

C'est vrai après tout, quoi de plus naturel pour la communauté des voyageurs, que d'échanger les bons plans sur une destination donnée?

J'ai personellement plus tendance à crédibiliser les informations provenant de bloG Globe-trotters que celle des guides de voyages, certes, pratiques mais qui manquent parfois d'objectivité. Parallèlelement aux logiciels sociaux verticalisés dans le domaine du voyage, on assite maintenant à l'emergence de sites de partage d'information au travers de bloGs.

A ce sujet, Denis Dhekaier, fondateur de Jiwok m'a parlé de realTravel dont le teaser est: "Real People, Real Advice, Real Expériences". Ca en dit long sur le sujet... mais bon, ils ne font pas que de la conversation du voyage puisqu'ils vendent aussi des billets d'avions séjours et chambre d 'hôtels etc.

Mais le point positif dans tout cela, c'est que le RSS a de l'avenir dans ce domaine, et que boardinGate agrège tous ces flux au sein de son moteur de recherche... en attendant les developpements à venir... bientôt! Stay tunned!

Dans la dernière Newsletter de Voyage & Technologie, Claude Boumal nous informe que "près d'un tiers des Américains qui recherchent du voyage en ligne consultent des sites communautaires à la recherche de commentaires d’internautes, qui leur inspirent plus confiance que ceux écrits par des professionnels". (source: Forrester Research )

Cela rejoint finallement un peu une de mes précédentes notes sur "la conversation du voyage, l'information génuine".

L'auteur de l'étude engage aussi les sites Internets de voyage à rentrer dans l'ère du 2.0. Le côté communautaire du web devrait selon lui être faire partie d'une stratégie online des site de voyage. ( Selon nous aussi! ).
Toutefois, ces mêmes sites devraient considérer le web 2.0 comme étant essentiellement  un outil servant à améliorer la communication avec leur client et non pas comme un outil de vente directe.

Selon la même étude, il est mentionné que les utilisateurs Américains de podcasts, blogs ou autres flux RSS, effectuent chaque année un voyage de plus que les non utilisateurs de ces mêmes technologies.

Il y a t'il alors un lien de cause a effet:

Travel  2.0 -> Travel Information -> Traveller Loyalty -> Travel Consumption -> Travel Cash ?

Je prend le train ce soir en direction de Bruxelles pour le Forum e-tourisme de Technofutur. Ce forum durera une journée et sera essentiellement axé sur le thème:

"Comment rendre effectifs et profitables votre stratégie et votre marketing sur Internet ? Tendances et bonnes pratiques 2006-2007."

Le web 2.0 sera certainement un des axes majeurs de la discussion, et c'est dans ce cadre que Pierre Lelong, organisateur de la conférence, nous a demandé de venir présenter boardinGate.

L'ensemble de la journée va être, je pense, très interressant. Pour plus de détails sur le programme, c'est ici!  

Web2corp (NASDAQ: WBTO), qui se définit comme une entreprise liée à Internet, au marketing et à la technologie vient de faire l'acquisition d'un moteur de recherche Indien que j'ai découvert aujourd'hui. by India, est un moteur fait par les Indien et fait pour les Indiens.

Il pourrait même se substituer à google sur ce marché considéré comme le marché à plus forte croisssance d'internautes du monde. Si la fibre nationaliste l'emporte, je veux bien croire que web2corp aura réussi son pari. Mais le choix de l'investissement ne s'est pas fait que sur une notion de nationalisme. by India a tout à fait saisi les finesses de cette société Indienne complexe. Leur teaser est d'ailleurs très significatif: "The most comprehensive Indian search on the web" . 

Ajouté à cela, byIndia a en réserve toute une panoplie de services orientés web 2.0 dont une plateforme de blog déja en ligne à ce jour. Les autres développements devraient venir dans le courant du mois. Affaire à suivre :)

D'ici là, on aura peut être quelques fuites d'information par Francisque, qui va découvrir l'IT Corridor, situé dans le Sud-est de l'Inde dans la région du Tamil Nadu. Il paraît que c'est là que ca se passe :) !

Après l'émmergence de plateformes professionnelles de l'industrie du voyage tels que WIWIH  ou HotelIdo, c'est au tour des voyageurs de se syndiquer pour partager leurs informations.

J 'ai récemment découvert Trip connect (via Michel Leblanc), une plateforme de recommandation de voyage. Le principe est simplement de partager entre membres, les bons plans sur une destination donnée. Je pense que leur teaser est assez significatif de leur activité:

Toujours dans l'idée de la "communauté de voyageurs", une startup francaise propose aussi une mise en relation entre membres d'une communauté. En effet, IvisitU permet à ses membres de partager leurs expériences et photos de voyage sur une destination. En vous y inscrivant vous pourrez même trouver des membres de la communauté qui habitent dans la région de votre prochaine destination. Pratique pour préparer votre voyage!

C'est aussi ca le Web 2.0 du tourisme. La conversation du voyage a de beaux jours devant elle! 

Hier soir, j'ai été, comme tous les mois, au "get together" des anciens étudiants de l'IMHI (MBA hotelier de l'ESSEC). J'y ai retrouvé avec plaisir quelques amis de promo, et depuis notre graduation en 2003, chacun a fait son bout de chemin, généralement dans l'industrie hotelière ou dans les entreprises périphériques au secteur.

Bien évidemment, dans ce type de soirée, l'inévitable question est  "et toi? Tu fais quoi maintenant?". J'explique alors boardinGate en essayant de synthétiser mon explication au mieux:

Pour la première partie (Industrie du tourisme), pas de pb. Pour la 2ème partie (Web 2.0), c'est plus délicat. Alors je décompose:

boardinGate =

(Industrie du tourisme)

+

[ (Flux de syndication/RSS)+ (blog) + (AJAX) + (Podcast) + (folksonomie) ...]

Mais pour ceux qui n'ont jamais utilisé de flux de syndication, je comprend que mon explication soit difficilement perceptible. Aussi, j'ai trouvé aujourdh'ui une excellente vidéo de Christophe Lauer  qui explique le RSS lors du MIX 06. En 7 minutes chrono, vous saurez tout, ou presque sur le RSS.

L'insécurité est le facteur qui caracole en tête de la liste des ennemis du tourisme. Son impact est bien souvent désastreux pour une destination touristique. Quelques exemples...

• 11 Septembre 2001: L'attaque terrorriste attribuée à Ben Laden & Al Qaïda, contre les Américains et leur symbole capitalistique, les Twin Towers.

• 12 Octobre 2002: Attentat terroriste dans une boîte de nuit sur l'île indonésienne de Bali, contre les ressortissants Australiens et occidentaux.

• 2003: Le SARS a "tué le tourisme Thailandais" cette même année, ainsi que le tourisme des pays d'Asie

• 2004:
  
• • 11 Mars: Le mouvement séparatiste Basque ETA revendique l'attentat Terroriste qui a tué 191 personnes à Madrid
  • 26 Décembre: L'Effroyable Tsunami
    

• 7 Avril & 30 Avril 2005: Des attentats terroristes contre les points d'intérêts touristiques du Caire

Dans notre travail de catégorisation de flux RSS de voyage pour boardinGate, il y a un qui m'a particulièrement interpellé. C'est celui de World Travel Watch.

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 Update 26 Juin 2006:
 

"Un contenu riche et dense, parfois trop aux dires de certains moins technophiles que d'autres, la 1ère édition de StratégieWeb2.0, le forum de partage d'expériences entre utilisateurs d'applications orientées Web 2.0 a été un succès..."  Lire la suite ici: